加拿大安全情报局（CSIS）正在调整其招聘流程以满足运营需求，内部电子邮件显示——这一信号表明该机构持续面临招聘挑战。
根据加拿大广播公司（CBC News）通过信息公开请求获得的文件，CSIS在今年早些时候实施了一系列变革，以“满足运营需求和新兴需求”。
“这些变革代表着我们招聘、分类、部署和赋能人员方式的转变，”CSIS发送给管理人员的一系列电子邮件中写道。
“这些发展和举措将使我们能够更有效、更有成效……并更好地应对我们不断变化、更具挑战性环境的需求。”
根据文件，大多数变革旨在解决“结构性瓶颈”，增加外部招聘人数，并缩短从招聘到投入运营部署的时间。
文件称，这包括设立一个专门负责外部招聘的新团队，以“高效、负责任地”引进人才。
文件显示，截至2026年3月，CSIS的招聘比例为内部任命占85%，外部招聘占15%。电子邮件要求管理者在某些技术性岗位上大力考虑外部人才。
与其他政府职位不同，CSIS的大多数职位都需要加强级绝密安全审查——这是一个深入了解候选人个人背景、品格、家庭历史和财务历史的严格过程，可能需要12到18个月。
CSIS寻求将更多任务外包
尽管文件部分内容被大量涂黑，但它们也显示出加速部署的努力。
文件显示，变革将允许候选人直接申请他们首选的地区，CSIS表示这将能够有针对性地招聘地区空缺。此外，CSIS还将“在适当情况下”调整官方语言要求，并缩短培训课程。
其中一封电子邮件写道：“这将使我们能够招聘能够填补地区关键空缺的个人，从而增强我们的运营能力。”
文件显示，这个神秘且往往封闭的机构正在寻求将招聘流程的某些环节外包，包括部分筛选、定向招聘和心理评估服务。
该机构表示，已增加了对外包标准化笔试工具的使用，以简化测试流程。它还正在重组如何将合作学生转为全职职位。
CSIS正在考虑收购能够“支持招聘”的新技术，但关于这可能是什么样子的细节很少。
该机构没有回答关于需要招聘多少员工的问题，但表示正在寻求填补情报官员、工程师、分析师、IT和通信专业人士“及更多”的职位空缺。
发言人Magali Hébert说：“由于间谍活动、外国干涉和恐怖主义等不断演变的恐怖威胁，CSIS面临着日益增长的需求。”
“到目前为止，CSIS在其工作中一直保持着高水平的合格申请人，招聘工作取得了积极成果。”
人员短缺构成风险：前分析师
前CSIS分析师、现任卡尔顿大学助理教授Stephanie Carvin表示，招聘和留用“长期以来一直是该机构优先关注的问题”。
“它的独特价值在于它有人力情报官员外出，在社区中进行沟通，获取信息，建立关系，发展线人。没有人员，它就无法做到这一点，”她说。
“当您有人员短缺时，人们就会加班，他们会筋疲力尽，他们会感到疲惫，这对组织来说是一种风险。”
Carvin说，作为一个情报机构和“五眼”情报共享伙伴，CSIS的入职流程一直是一个漫长而“艰巨”的过程，但“寻求效率的尝试是受欢迎的”。
“有人可能提前两周辞职，但同时，考虑到安全要求，他们可能需要一年到两年才能被替换，”她说。
“该机构面临的需求可能从未如此之大，但同时，引进人员的能力却与20世纪80年代大体相同。”
该机构对人员配备的担忧还在于其最初禁止员工领取政府的提前退休激励措施。正如CBC News在4月份报道的那样，CSIS和其他安全机构（如通信安全局）告知员工，他们不会接受申请，理由是“持续的运营压力和增长需求”。
《国家邮报》报道称，随后枢密院秘书Michael Sabia介入，导致两家机构都收回了他们的做法。据一位与《邮报》交谈的消息人士称，Sabia认为提前退休优惠是“为公共服务的中高级层注入新鲜空气并提拔年轻官僚的绝佳机会”。
CSIS局长Dan Rogers于2024年末接任，将文化变革列为他的首要任务之一。
CBC News收到的电子邮件显示，作为该机构变革的一部分，他于2月份任命了一位新的招聘和人员配备执行主管。
“欢迎来到新岗位，我希望我今天早些时候没有吓到你：）”Rogers在一封电子邮件中写道。
“考虑到这种情况，你对该机构来说有一份非常重要的工作——很高兴你决定承担它。”