該調查在2025年11月12日至今年5月5日期間，以網上問卷方式進行，共有507人受訪，海外港人占68%，在地港人則占32%。
調查發現，逾九成人平日透過社交平台獲取新聞資訊，有96%認為，中港官媒的新聞報導可信度低；逾六成人認為香港主流媒體不可信，當中23%形容香港主流媒體「非常不可信」。另外，有94%受訪者認為，香港主流媒體立場偏向政府，只有3%認為媒體能做到中立報導。相對而言，只有2%的受訪者認為海外港人媒體不可信，有80%受訪者選擇相信海外港人媒體。
調查亦綜合受訪者對香港媒體評價偏負面的原因，最多人認為是因為香港媒體有自我審查，而海外香港媒體較能發揮言論自由。有92%受訪港人更表示，應該支持和訂閱海外港人媒體。
主持今次調查的社會學者鍾劍華表示，明白在現時的香港，在地媒體和新聞工作者面對的工作環境很艱難，但仍需留意受眾對其評價負面的原因。他續稱，受訪者對香港主流媒體的負面評價並非侷限於親政府媒體，而是全面不滿香港在地媒體的表現，希望香港媒體能視調查結果為提醒，對標榜重視公信力的媒體而言，調查結果更是一種警示。
評論：海外港媒和在地獨立港媒可互補
香港海外傳媒協會主席顏寶剛指出，受訪者不滿香港主流媒體表現的原因，與很多媒體在報導涉及香港政治和經濟情況時，已不能反映社會實況有關，以宏福苑大火為例，主流媒體的報導便較傾向政府的說法；而於受訪者認為香港的獨立媒體和海外港人媒體更加可信，亦能印證這一點。他又指出，受訪者對仍在香港獨立運作的媒體給予高度肯定和支持，評價甚至比海外媒體更高，顯示香港獨立媒體存在的重要性。
他補充，在地獨立媒體和海外港人媒體可以發揮互補作用。以早前在英國審理、涉及香港駐倫敦經貿辦人員的間諜案為例，該案深受港人關注，在英國的海外港人媒體均有派記者到現場直擊報導，以及作大量跟進報導，了解事件對英國港人社群的影響。
他認為，逾九成受訪者表示應該支持或資助可信的海外港人媒體，是對他們的肯定，代表受眾感受到海外港人媒體和記者有用心做好新聞工作，認為調查結果對海外新聞工作者來說，是很大的支持和鼓勵。