姆巴佩爭議風波:中國品牌管理全球名牌的典型案例

iChina.News 時事總覽:法國《世界報》分析指出,姆巴佩、Hello Kitty 等近期涉及中國的爭議事件中,跨國企業公開道歉的現象,反映出這些企業對中國市場的過度依賴。這些個案顯示,北京當局要求全球品牌尊重並接受中國的國家論述,否則將面臨抵制。儘管這些道歉看似比歷史上德意志國王亨利四世向教皇請求寬恕來得容易,但其效果並非必然。文章強調,經濟脅迫是北京常用的「心理戰」手段,即使中國國內市場低迷,跨國企業仍難以擺脫對中國市場的依賴,其在中國的影響力也並未從根本上動搖。

法国《世界报》周一从姆巴佩和Hello Kitty等近期与中国相关的风波指出,这一连串的公开道歉,反映出跨国企业过度依赖中国市场了!该报也认为,姆巴佩风波是一个典型案例,它显示了北京当局如何要求全球品牌尊重并接受中国的国家叙事。

法国《世界报》经济版专栏作者伊莎贝尔·沙佩龙写道,姆巴佩在未直接点名的情况下,将毛泽东称为“中国独裁者”而卷入舆论风波。随后,他很快在中国社群媒体微博上公开道歉。然而,目前,他仍然被禁止在中国电视转播和广告活动上出现。作者认为,这是一个典型案例,它显示了北京当局如何要求全球品牌尊重并接受中国的国家叙事。

《世界报》文章作者提到了一个著名的历史事件。这就是,在距今约950年前的1077年1月,德意志国王亨利四世前往意大利北部的卡诺莎,向当时的教皇格里高利七世请求宽恕。亨利四世光着脚,在1月的寒冷中等待教皇宽恕等了三天三夜。最终,教皇原谅了他。

过了近千年之后,到了21世纪的中国,外国的个人、企业或明星如果被指控冒犯中国人民的话,他们就必须在中国的社群平台微博上公开道歉,以示悔过。

从表面上看,这比德意志国王亨利四世前往卡诺莎要容易得多。但是,这种方式未必更有效。

中国政府此前表示说,“重视”法国球员姆巴佩10月27日星期二的道歉。但是,11月1日星期日,中国国家电视台央视并没有转播姆巴佩参与的西班牙足球甲级联赛(西甲)的比赛。

至少到目前为止,姆巴佩的道歉还不足以平息这场风波。

中国的国家叙事

法国《世界报》经济版专栏作者伊莎贝尔·沙佩龙指出,全球化让跨国企业能够接触到数百万,甚至数十亿消费者。但中国经常通过抵制行动提醒这些企业:想要进入中国市场,就必须尊重中国的国家叙事。在这方面,中国做得非常顺手。

继姆巴佩之后,上周四,著名卡通人物Hello Kitty的母公司日本企业三丽鸥(Sanrio)也屈服于中国的压力,宣布终止与日本谍战剧《VIVANT》的合作,因为该剧出现了中国情报人员对日本特工施以酷刑的情节。三丽鸥(上海)国际贸易有限公司28日深夜在中国官方微博发表声明道歉,在持续的压力之下,三丽鸥随后于29日下午又在日本官网补发了日文版声明。

“心理战”

今年6月,加拿大运动服装品牌Lululemon也遭遇了类似的情况。当时,Lululemon在长城举办活动时,误用了日本传统鼓,而不是中国传统鼓。因此,这家运动服装制造商不得不在微博上公开道歉,姿态十分低调。

法国《世界报》指出,类似的失误并非只发生在特定国家。

Converse曾经因为一则广告被指带有三K党(Ku Klux Klan)的视觉暗示,而陷入争议。星巴克在韩国的一次营销活动,也因不恰当地提及光州事件而引发强烈反响。

这些例子说明,在不同国家,企业都有可能出现不当的行为。

但是,从姆巴佩到Hello Kitty,这一次又一次出现在微博上的公开道歉,首先反映出一个事实:全球跨国企业都高度依赖中国市场。

《世界报》文章的作者援引国际关系与战略领域的法国专家瓦莱丽·尼凯的分析指出:“经济胁迫是北京发起的心理战的核心武器。”

文章作者继续写道,现在,中国国内市场持续低迷,消费需求疲软。这种市场低迷已经影响到大众汽车、开云集团等跨国企业在中国的业绩。那么,在中国国内市场持续低迷的情况下,跨国企业是否会因此减少对中国市场的依赖呢?中国市场的疲软是否会削弱中国对跨国企业的影响力,降低中国对跨国企业施加压力的能力,从而改变双方原有的力量对比呢?

作者对此是持怀疑态度的。作者写道:“恐怕未必”。

即使中国市场不再像过去那样强劲,也不意味着跨国企业就能摆脱对中国市场的依赖,更不意味着双方的力量对比会发生根本变化。